努力开拓自动门市场的同时,非常关注售后服务体系的建立和完善。能够购买到优质的自动门产品,并且能够稳定、可靠地使用好,是每个用户的心愿,也一直是我们的心愿。为了使您对正在使用的自动门有一个充分的了解,为了使您的自动门能够安全、可靠地运行,请您认真了解用户手册。
您应该了解什么信息 ?
在自动门安装完成后,共赢科技公司为您提供以下基本信息:
- 介绍如何进行自动门的日常运行检查;
- 自动门各种开关的功能介绍以及开关所在的位置;
- 介绍如何关闭自动门电源,电源开关的位置在哪里;
- 介绍自动门的常见故障以及处理方法;
- 登记经销商的服务热线电话。
自动门日常运行检查
为保障自动门安全、可靠地运行,用户或自动门管理人员在日常需要对自动门进行必要的运行检查。
[ 测试检查需要在没有其他人员干扰的情况下进行 ]
- 人员以正常速度从门外或门内走向自动门,自动门应该自动打开,自动门的动作应该平滑而且没有出现碰撞的情况;自动门打开后,人员以每秒约 150mm -200mm 的速度慢速通过自动门时,自动门应该保持打开状态;
- 当人员离开自动门感应器感应区后,在延时 1-10 秒后(时间长短可以由自动门开关参数来设置),自动门将自动关闭,自动门的动作应该平滑而且没有出现碰撞的情况;
- 观察人员正常通过自动门的行走路线,需要把日常行走路线调整为人员正对走向自动门,而不是以一定的角度走向自动门;
- 走向自动门时,自动门感应器的感应宽度范围应该大于门完全打开的宽度;
- 如果自动门安装了辅助光线传感器(红外对射保护装置),当门打开时,人站着不动,用手遮挡辅助光线传感器,门应该保持打开状态。当手离开后几秒内,门应该重新关闭。
【注意】自动门出现故障时,请立即切断自动门电源,然后联系自动门经销商处理。